よくあるご質問
B-CASカードが故障、紛失したらどうなりますか？
ご契約時に提示しました「B-CASカード使用許諾契約約款」にありますように、B-CASカードはお客さまとB-CAS社との間の貸与となっており、使用不能のカードは交換いたしますが、カードの状況によって無償、有償の場合があります。B-CAS社がカードの不良と認定した場合は無償で交換いたしますが、それ以外は有償になります。紛失による場合も有償となります。
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