平素より弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

Windows のアップデートに伴い、弊社メールサービス（～@nirai.ne.jp）をご利用のお客様から、メールソフトが「Outlook（new）」^※へ自動的に切り替わり、メールが使用できなくなったという問合せを多数いただいております。
※ 別名「新しい Outlook」または「新しい Outlook for Windows」

参考：Outlook（new）のアイコン

「Outlook（new）」では、現在弊社が提供するメールアドレス（～＠nirai.ne.jp）をご利用いただくことができません。
（「Microsoft365（Office365）」に含まれる「Outlook（classic）」ではご利用いただけます。）

にらいWEBメールや別のメールソフト「Thunderbird」等をご利用いただきますようお願いいたします。

メールソフトの設定については、以下をご参照いただくか、弊社サポートセンターまでご連絡下さい。
何卒ご理解ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

にらいWEBメールのログイン方法、操作方法のご説明はこちら
■にらいWEBメールご利用方法

メールソフト「Thunderbird」の設定方法についてはこちら
■Thunderbird設定方法

＜サポートセンターへの連絡先＞
098-863-4141 平日 9:00〜19:00
土日祝 9:00〜18:00（098-863-1307）

今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますよう、何卒お願い申し上げます。